LGPD — Seus Direitos

Lei nº 13.709/2018 · Última atualização: 21 de abril de 2026

Encarregado de Dados (DPO)

Pra exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados: privacidade@paytick.com.br

Seus direitos como titular

A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo PayTick:

  • Confirmação e acesso — confirmar se tratamos seus dados e obter cópia.
  • Correção — corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização ou bloqueio — solicitar anonimização ou bloqueio de dados desnecessários.
  • Eliminação — excluir dados tratados com base no seu consentimento.
  • Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado (XLSX/CSV).
  • Informação sobre compartilhamento — saber com quem compartilhamos seus dados.
  • Revogação do consentimento — a qualquer momento, sem prejuízo do uso anterior.

Base legal

  • Execução de contrato (art. 7º, V) — pra operar o serviço contratado.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX) — segurança, prevenção a fraudes.
  • Consentimento (art. 7º, I) — comunicações e funcionalidades opcionais.
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando exigido por autoridade.

Como exercer seus direitos

Envie um email pra privacidade@paytick.com.br com o assunto “LGPD — [tipo de solicitação]” e seu CPF ou CNPJ cadastrado. Respondemos em até 15 dias úteis.

Você também pode exportar ou excluir sua conta diretamente em Configurações → Plano.

Reclamações à ANPD

Se acreditar que seus direitos foram violados, pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.